2021年3月，沃爾瑪電商將加大對中國賣家的投入。2022年7月，沃爾瑪電商將首次推出兩家中國直發(fā)物流商。時隔一年多，這兩大動作。之前主要是海外倉的競爭，后者提升直發(fā)物流質(zhì)量。過去兩年，沃爾瑪?shù)碾娮由虅?wù)業(yè)務(wù)蒸蒸日上。疫情過后，它已成為美國第二大電子商務(wù)公司，趕超eBay、追趕亞馬遜當(dāng)中，發(fā)展勢頭不容小覷。

　　一、中國賣家迅速占領(lǐng)沃爾瑪平臺

　　2021年上半年，沃爾瑪新增賣家中只有6%來自中國，到年底這一比例已上升至20%，并在2022年4月繼續(xù)增長至40%。在最近增加的1000名新賣家中，中國賣家已經(jīng)達(dá)到一半，美國賣家40%左右。這也是中國新賣家首次超過美國。成千上萬的中國賣家的涌入，強(qiáng)化了沃爾瑪電商的SKU豐富度和競爭力，官方預(yù)測，到2022年底，該平臺將在線銷售超過2億件商品。2022年，沃爾瑪獨家優(yōu)勢有望繼續(xù)大放異彩。

　　實力和潛力都在線。電商巨頭在“進(jìn)軍新零售”大踏步前進(jìn)的同時，也有自己的短板——物流。與聲名鵲起的FBA相比，WFS還略顯年輕，物流服務(wù)成為了很多中國賣家的限制。在今年歐美高通脹和供應(yīng)鏈動蕩的背景下，賣家備貨基調(diào)普遍“以穩(wěn)為主”，希望提高國內(nèi)直發(fā)占比。商流有需求，但物流之路并不那么順暢。

　　二、中國賣家直發(fā)的痛點

　　對于直發(fā)包裹，沃爾瑪對“有效追蹤率”和“物流時效”有明確要求。比如在美國站，要求店鋪有效跟蹤率高于95%，并且必須在標(biāo)簽發(fā)出后48小時內(nèi)生成收貨或貨到跟蹤，否則不計入“有效追蹤率”，需要在一個工作日內(nèi)提交。矛盾的是，沃爾瑪此前并沒有與任何一家中國物流公司展開合作，而賣家主要使用兩種“不完善”的物流方式從中國直接發(fā)貨。

　　一種是國際商業(yè)快遞，可以滿足沃爾瑪?shù)能壽E和時效要求，但缺點是太貴，很多品類的利潤難以承受；另一部分賣家選擇非平臺認(rèn)證的承運商（Other Carriers），最終發(fā)貨單號。，但國內(nèi)發(fā)貨后國外拖車收貨前沒有物流軌跡可查，不符合沃爾瑪?shù)奈锪髡?，增加了退換貨的風(fēng)險。因此，一條中國直發(fā)、可追溯、經(jīng)濟(jì)高效的物流通道迫在眉睫。

　　三、官方認(rèn)可2家中國物流商

　　在美國沃爾瑪賣家后臺頁面，平臺認(rèn)證的“Carrier”下拉列表中出現(xiàn)了兩家中國公司！即云途物流和中國郵政。

　　1、沃爾瑪通過鼓勵和規(guī)范直送物流，開辟平臺管理品類，擴(kuò)大競爭優(yōu)勢，獲得更多流量。

　　2、中國賣家可以繼續(xù)利用貨源優(yōu)勢，物流渠道更加合規(guī)、經(jīng)濟(jì)、穩(wěn)定，有利于拓展業(yè)務(wù)品類，帶動業(yè)績增長。

　　3、消費者可以獲得更便宜、更豐富的商品和穩(wěn)定的物流服務(wù)體驗。

　　在大量中國賣家涌進(jìn)沃爾瑪，說明爭奪中國賣家將成為沃爾瑪?shù)募榷ǚ结?。加上沃爾瑪對中國賣家直發(fā)物流的解決，相信，在未來，在中國賣家的大量加持下，和中國賣家的服務(wù)體系逐步完善，平臺的合規(guī)要求會越來越高，這也可能預(yù)示著2022年的購物季。