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第一,是海外倉可以錯開發(fā)貨高峰,降低運(yùn)輸成本。對于跨境賣家來說,每年圣誕節(jié)都會有一個派送高峰期,物流成本會比較貴,時效也會比較慢。通過海外倉,賣家可以提前備貨,錯開高峰期。同時,由于海外倉的首程運(yùn)輸大多采用集裝箱運(yùn)輸,更具規(guī)模優(yōu)勢,降低物流成本。
第二,海外倉不僅降低了物流成本,還降低了清關(guān)難度。與直郵大宗清關(guān)相比,大部分海外倉貨物以海運(yùn)為主,一般采用傳統(tǒng)的外貿(mào)物流清關(guān)和進(jìn)口流程,減少了清關(guān)門檻。
第三,也是最重要的一點,海外倉可以顯著提升消費(fèi)者的用戶體驗。海外倉發(fā)往海外,消費(fèi)者能更快收到快遞。同時,由于轉(zhuǎn)運(yùn)流程的減少,包裹損壞和丟失的可能性也會降低,購物體驗可以大大提升。而且,如果客戶要退貨或者換貨,也比較快,只要退回到海外倉就行了。
因為上面提到的原因,很多大賣家都喜歡使用海外倉。比如我們之前和我們溝通過,羽絨服賣家。早期,為了差異化和提高交貨時間,他們使用國際快遞和飛機(jī)交付,成本高昂。后來,他們開始使用更多的海外倉庫進(jìn)行備貨,既保證了交貨時間,又降低了物流成本?,F(xiàn)在,隨著經(jīng)營規(guī)模的擴(kuò)大,90%的跨境賣家都可以在美國建立了自己的海外倉庫,海外倉逐漸成為新手賣家的選擇。